Política de privacidad
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
1. Responsable del tratamiento
Pitbullying S.A.S., identificada con NIT 901.803.344-3, con domicilio principal en la Carrera 14 #79-57, Zona T, Bogotá D.C., Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus canales físicos y digitales, de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que los modifiquen, adicionen o sustituyan.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, los titulares podrán comunicarse a través de:
* Correo electrónico: pitbullying@gmail.com
* Teléfono: 316 688 4137
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales suministrados por los titulares serán tratados para las siguientes finalidades:
* Gestionar el proceso de compra, pago, envío y entrega de productos.
* Atender solicitudes, consultas, peticiones, quejas, reclamos y garantías.
* Enviar información sobre pedidos, promociones, descuentos, lanzamientos, eventos y novedades de Pitbullying, cuando exista autorización para ello.
* Realizar actividades de servicio al cliente, análisis estadísticos, mercadeo y fidelización.
* Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales y tributarias.
* Compartir los datos personales únicamente cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados, el cumplimiento de obligaciones legales o el desarrollo de las finalidades descritas en esta política, con proveedores como empresas transportadoras, plataformas de pago o proveedores tecnológicos.
Pitbullying no venderá, alquilará ni comercializará los datos personales de sus clientes.
3. Derechos del titular
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:
* Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
* Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
* Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales.
* Solicitar la actualización, corrección o supresión de sus datos, cuando sea procedente.
* Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos, cuando legalmente sea posible.
* Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por presuntos incumplimientos de la normativa sobre protección de datos personales.
4. Autorización
Al suministrar sus datos personales a través de cualquiera de los canales oficiales de Pitbullying, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada su tratamiento para las finalidades descritas en la presente política.
5. Seguridad de la información
Pitbullying adopta medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o cualquier tratamiento no autorizado.
6. Uso de cookies
El sitio web de Pitbullying podrá utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias, obtener estadísticas de uso y optimizar el funcionamiento del sitio web.
El usuario podrá configurar su navegador para rechazar el uso de cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas.
7. Datos de menores de edad
Pitbullying no recopila de manera intencional datos personales de menores de edad. En caso de que estos sean suministrados, se entenderá que cuentan con la autorización de sus padres, madres o representantes legales, de conformidad con la legislación colombiana aplicable.
8. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, las obligaciones legales aplicables o mientras subsista la relación entre el titular y Pitbullying.
9. Ejercicio de derechos
Los titulares podrán presentar consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales a través del correo electrónico pitbullying@gmail.com o mediante comunicación escrita dirigida a la Carrera 14 #79-57, Zona T, Bogotá D.C.
Las consultas y reclamos serán atendidos dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana vigente.
10. Vigencia
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su publicación y podrá ser modificada por Pitbullying cuando resulte necesario para dar cumplimiento a la normativa aplicable o a cambios en sus procesos. Cualquier modificación sustancial será informada a través de los canales oficiales de la empresa.
